Denne returpolicyen gjelder for alle kjøp hos Morevo-oslo.com
Sist oppdatert: [08/04/2025]
Vi i Morevo ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt hos oss. Skulle du ombestemme deg, har du alltid rett til å angre i samsvar med de lovpålagte reglene om angrerett.
1. Angrerett (14 dager)
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen via vår kundeservice (e-post).
Varen må returneres i samme stand som da du mottok den, ubrukt og om mulig i original emballasje.
2. Slik returnerer du
Send inn en returforespørsel til vår kundeservice.
Når returforespørselen er godkjent, mottar du instruksjoner og returadressen fra oss.
Returer som sendes uten godkjenning kan dessverre ikke behandles.
3. Tilbakebetaling
Når vi har mottatt og kontrollert varen, tilbakebetaler vi beløpet innen 7–10 virkedager.
Refusjonen skjer via samme betalingsmetode som du brukte ved kjøpet.
4.Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for:
Varer som av hygieniske årsaker ikke kan returneres (for eksempel undertøy eller badetøy dersom emballasjen er åpnet).
Personlig tilpassede eller spesiallagde produkter.
5. Kontakt oss
Har du spørsmål om retur eller angrerett, ta kontakt med vår kundeservice: support@morevo-oslo.com
6. Skadet eller feil vare
Har du mottatt en skadet eller feil vare? Ta kontakt med oss på support@morevo-oslo.cominnen 48 timer etter mottak, så hjelper vi deg med å finne en løsning.
Registrer deg nå for sjansen til å vinne et gavekort på 500 kr!
Hele siden bliver genindlæst, når du vælger et afsnit.
Åbner i et nyt vindue.
En eller flere af varerne i din indkøbskurv er et tilbagevendende eller udskudt køb. Ved at fortsætte accepterer jeg opsigelsespolitikken og giver jer tilladelse til at debitere min betalingsmetode til de priser, med den hyppighed og på de datoer, der er angivet på denne side, indtil min ordre er klargjort, eller indtil jeg opsiger, såfremt dette er tilladt.
